Le magasin Oxybul de la rue de Paris à Lille vient de rouvrir ses portes après plusieurs mois de travaux… avec un concept unique en son genre.
Une nouvelle expérience client
Le nouveau magasin est plus grand et s’étend désormais sur 500m ² et deux étages. Une superficie suffisante pour y développer la promesse d’Oxybul : développer l’éveil par le jeu.
Ce Flagship de la marque (flagship signifie « vaisseau amiral » en anglais) est aussi plus ludique et plus interactif : le groupe y teste de nouvelles innovations qui, dans un avenir proche, devraient équiper l’ensemble des magasins Oxybul.
Ici, c’est une cabine d’essayage virtuelle pour essayer les costumes et déguisements. Là, une table tactile géante qui invite les enfants à jouer et à dessiner. Ou des bornes numériques pour commander en ligne jeux, accessoires de puériculture ou mobilier.
Visitez le flagship Oxybul
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La présence de bornes numériques n’est pas anodine et s’inscrit résolument dans la politique multicanal du groupe : créer une passerelle entre les magasins et le web. La marque réalise plus de la moitié de son chiffre d’affaire sur internet, mais il est important d’offrir au client un point de vente pour repérer, toucher et tester les produits.
Qu’en pensent les clients ? Le 14 novembre au matin, ils étaient au rendez-vous dès l’ouverture : passants curieux de la métamorphose du magasin, mamans de passage dans cette rue consacrée à l’univers de l’enfant… Les plus grands comme les plus petits apprécient ce nouvel espace, tout comme l’offre proposée et le caractère ludique du magasin.
Un résultat dont se réjouissent les différents intervenants du projet : depuis l’équipe travaux mobilisée depuis plusieurs mois sur ce chantier jusqu’à l’équipe magasin, qui a réalisé l’implantation en un temps record, avec l’aide d’une équipe de merchandiseurs venus des 4 coins de France pour l’occasion.
